Solution de capitalisation de connaissance

Smart kiwi développe actuellement une solution de capitalisation de connaissance. Il s'agit d'un outil simple et efficace de gestion de la «mémoire d’entreprise» relative à la relation avec l'écosystème externe (clients, fournisseurs, distributeurs, concurrents...).

Favoriser la conservation, le partage et la valorisation du capital de connaissances.

Par connaissance, on entend à la fois la connaissance explicite (documents, procédures...) et tacite (expérience, contexte…).
  • Conservez

  • Partagez

  • Valorisez

  • Par des procédures simples et s'intégrant dans les processus actuels de l'entreprise, les informations relatives à l'écosystème externe sont archivées selon des normes précises.

  • Tout utilisateur participe à l'élaboration du référentiel selon son profil et ses droits.

  • C'est le but même de la solution que de permettre de tirer partie de l'expérience passée afin de gagner en efficacité sur les projets à venir et dans la relation avec nos partenaires et clients.